Post novo da série “Planejando
sua viagem para Orlando” aqui no blog Disney, Orlando e Cia.
Hoje, mais uma etapa importante
do planejamento de seu passeio: como fazer reservas nos restaurantes mais
concorridos da Disney.
Mas por que um post
exclusivamente dedicado para este tema?
Porque conseguir reservas nos restaurantes da Disney pode ser uma tarefa
que exige muito planejamento e antecipação.
Os restaurantes mais famosos estão sempre cheios e, portanto se chegar
direto no parque achando que na hora que bater a fome você vai com seu grupo
até a porta de um dos restaurantes e vai entrar, pode se frustrar... a
concorrência é grande.
Claro, é importante destacarmos
aqui que estamos falando de restaurantes específicos, aqueles que geralmente
são os mais destacados, com algum tipo de experiência diferente, ou com
refeições com personagens. Há muitas
opções de refeição nos parques (principalmente as de serviço rápido (ou
conhecidas como quick service / fast-food) que não exigem reservas antecipadas.
No link abaixo você pode conferir
todos os restaurantes que aceitam reservas na Disney, bem como o tipo de
experiência e o local onde se encontram!
180 Dias!
As reservas para os restaurantes abrem
180 dias antes do dia que você está
programando visitar uma das opções. Por
isso mesmo, quanto antes fizer sua programação, e já garantir sua reserva,
maiores serão as chances de conseguir para a quantidade de pessoas e no horário
desejado.
Outro detalhe importante: há
pessoas que fazem plantão na rede para garantirem a reserva logo no primeiro horário. Portanto se você quiser fazer parte deste
grupo, saiba que as reservas abrem as 06h
da manhã do fuso de Orlando (Eastern time).
O fuso é diferente em cada parte do nosso país quando comparado ao de
Orlando, então busque na internet algum tipo de conversor de horários para
verificar qual seu horário equivalente.
Quem não quiser fazer pela
internet e preferir usar o serviço de telefone, também é possível fazer
reservas nesta modalidade. A diferença
aqui é que ao invés de as reservas abrirem as 06h da manhã, elas começam às 07h
da manhã do fuso de Orlando. Importante
saber que, enquanto isso, várias pessoas estarão durante uma hora já buscando suas
reservas...
Vamos a um exemplo prático para
ilustrar de forma resumida:
OBJETIVO: Jantar no Be Our Guest no Magic Kingdom no dia 31
de janeiro de 2016
RESERVA LIBERADA:
a partir de 04 de agosto de 2015 (180 dias antes)
INTERNET: a partir das 06h
da manhã no fuso de Orlando (eastern time) de 04 de agosto de 2015
TELEFONE: a partir das 07h
da manhã no fuso de Orlando (eastern time) de 04 de agosto de 2015
Como o post de hoje vai terminar
com um passo a passo extenso e detalhado de como fazer reservas de restaurantes
da Disney, quero antes de tudo dividir algumas dicas que considero muito importantes
para sua programação.
COMO FAZER AS RESERVAS NOS RESTAURANTES DA DISNEY
Reservas através do site oficial da Disney
Vou mostrar o passo a passo pelo
site original em inglês. Já tentei fazer
reservas na versão em português e as surpresas com ‘página não encontrada’ ou
travamento do site foram mais freqüentes.
Na dúvida, busco fazer sempre no site em inglês:
1) Acesse o link https://disneyworld.disney.go.com/
e faça login em sua conta pessoal. Se
você ainda não criou seu acesso à Disney, no post FastPass+: como furar filas nas atrações da Disney? (destacado
acima, na lista de posts relacionados) você vai encontrar o passo a passo
2) Acesse no topo da página a opção Things to Do e escolha Make Reservations
3) Digite o nome do restaurante no
campo Search within Dinning (onde
aparece uma lupa). Você também pode usar
os filtros que aparecem logo abaixo para escolher sua opção (Dinning Experience
– tipo de experiência desejada, Cuisine – tipo de cozinha, Guest ratings –
avaliação de visitantes, Price – preço médio da refeição). Mas o ideal é pesquisar antes qual o
restaurante desejado e já ir direto para a opção na lupa. Aqui no exemplo estou tentando uma reserva
para um almoço para duas pessoas no Tutto
Italia, restaurante no pavilhão da Itália na Epcot no dia 13 de novembro de
2015.
4) Clique no nome do restaurante
para buscar as alternativas de reservas
5) No quadro azul chamado Check Availability coloque os
dados que deseja pesquisar: Date (data), Time (horário; você pode ser
específico ou escolher breakfast para café da manhã, lunch para almoço ou
dinner para jantar), Part Size (quantas pessoas na reserva; crianças devem ser
incluídas). Na seqüência clique no botão
Find a Table
6) Se houver disponibilidade você
vai ver os horários que pode escolher conforme a figura abaixo. Caso contrário, uma mensagem de erro
aparecerá (‘no tables available’)
7) Nesta página você vai escolher as
opções de quais são as pessoas que vão fazer parte desta reserva (por isso a
etapa prévia de criação de conta pessoal e cadastro dos seus amigos e ou
familiares é fundamental). O seu nome
aparecerá automaticamente e na seqüência você pode escolher as outras pessoas
clicando nos botões do My Disney Party
8) Nesta próxima etapa vai ser
necessário confirmar forma de pagamento (se já tiver cadastrado previamente um
cartão de crédito em sua conta, este será informado como padrão, mas você pode
definir qual cartão utilizar. IMPORTANTE: o cartão é usado só como pré-reserva
e nenhum débito em sua fatura será efetuado).
9) Um email para confirmação e um
telefone serão solicitados (o telefone precisa ser em um formato americano;
escolha o telefone do seu hotel, ou condomínio onde estará hospedado). Além disso um clique em I have read and agree to the Guest Policies é necessário
Pronto, reserva confirmada!
Reservas através do My Disney Experience
1) Faça o login em sua conta pessoal
no aplicativo da Disney no seu celular (no post FastPass+: como furar filas nas atrações da Disney? dos links
relacionados você pode encontrar o passo a passo)
2) Clique na opção Dinning na tela principal
3) Escolha o restaurante desejado
(note que no rodapé você pode filtrar por exemplo por parque para facilitar a
busca)
4) Clique em Find a Table e na tela seguinte escolha a data (Date), o
horário (Time) e a quantidade de pessoas da reserva (Party Size)
5) Defina dentre as opções
apresentadas o melhor horário para sua refeição. Se não houver opções na data ou horário
desejado ou para a quantidade de pessoas na mesa, uma mensagem de erro
aparecerá (‘no tables available’).
6) Um email, um telefone (também
usar um de padrão americano, como no site) e a confirmação de um cartão de
crédito serão solicitados (conforme informado anteriormente, o cartão serve
somente como garantia da reserva, sem débito na fatura) e um clique logo ao fim
da tela em I have read and agree to
the Guest Policies fará com que você finalize sua reserva
Reservas através do telefone
Simples! Basta ligar no telefone 0 + operadora + 1 + 407 + 9391947 e pedir pelo atendimento em
português. Um atendente vai te orientar
com as perguntas necessárias sobre data, horário, restaurante desejado,
quantidade de pessoas e então checará disponibilidade. Também é necessário informar pelo telefone
seu email de cadastro na conta Disney e um cartão de crédito para garantir a
reserva!
COMO CANCELAR UMA RESERVA
Através do site oficial da Disney
1) Acesse o link https://disneyworld.disney.go.com/ e faça login em sua conta pessoal
2) Na aba ‘My
Disney Experience’ clique em My
Reservations and Tickets
3) Escolha na lista de reservas aquela que deseja cancelar e
clique na opção Cancel Reservation
Através do My Disney Experience
1) Faça o login em sua conta pessoal no aplicativo da Disney
no seu celular
2) Clique nos três risquinhos horizontais no topo esquerdo da
tela
3) Escolha a opção My Reservations, clique na opção
que deseja cancelar e em seguida, no botão Cancel
Reservation
DICAS
- Faça o máximo de reservas possíveis, em dias diferentes e em restaurantes diferentes. Se ao acessar uma data, você percebe que tem disponibilidade, reserve, mesmo que não seja inicialmente na data que você havia planejado estar naquele lugar. De repente é mais fácil você reorganizar o roteiro do que não conseguir uma reserva em uma data específica. Isso porque cancelando a reserva até 24 horas antes, você não tem custo algum. Fique só atento para cancelar todas que não for usar, pois caso contrário 10 dólares por pessoa serão cobrados diretamente no cartão de crédito informado.
- Reforço que o cartão de crédito solicitado no ato das reservas é somente para confirmação e não há débito antecipado. Com exceção do Cinderella’s Royal Table no Magic Kingdom, que sim, o pagamento é feito antecipado (mas em caso de cancelamento, é feito um estorno no cartão)
- Ligar na Disney pode sempre ser uma boa opção caso não consiga sua reserva. Eles podem te auxiliar com criatividade.
- Há alguns cartões de crédito com serviço de Concierge que também podem ajudar em reservas de restaurantes da Disney. Verifique se sua operadora e a modalidade de seu cartão oferecem.
- Se você for hóspede da Disney, uma vantagem: os 180 dias de antecedência se referem ao seu dia de chegada no hotel e não ao dia de visita ao restaurante! Então você consegue mais um fôlego e alguns dias adicionais prévios para suas reservas. Mas hóspedes precisam fazer a reserva como qualquer outro visitante!
- Não fique preso a um horário fixo. Quanto mais flexibilidade, mais fácil conseguir uma reserva disputada. E se estiver em grupos grandes, procure também buscar fazer diferentes reservas com mesas com menos pessoas (se estiver em oito, duas mesas de quatro). Costuma ser mais fácil. Neste caso, ligar para a Disney é uma rota bem facilitada para conseguir essas reservas dividindo os grupos.
- Se você tentou reserva 180 dias antes e não conseguiu, não desanime... Vá tentando sempre até sua viagem. Como algumas pessoas desistem das reservas, em algum momento você pode conseguir!
Posts relacionados (clique nos links abaixo para acessar):
Roteiros Personalizados: o mais novo serviço do blog Disney, Orlando e Cia
Roteiros Personalizados: o mais novo serviço do blog Disney, Orlando e Cia
Planejando sua viagem para Orlando - parte 8: FastPass+, o fura-filas da Disney
Planejando sua viagem para Orlando - parte 9: As diferentes opções de transporte na cidade
Planejando sua viagem para Orlando – parte 10: Cupons de descontos para as compras
Planejando sua viagem para Orlando - parte 11: regras da Alfândega Brasileira
Planejando sua viagem para Orlando - parte 9: As diferentes opções de transporte na cidade
Planejando sua viagem para Orlando – parte 10: Cupons de descontos para as compras
Planejando sua viagem para Orlando - parte 11: regras da Alfândega Brasileira
Nenhum comentário:
Postar um comentário